Realize o sonho de publicar seu próprio livro

O Letras & Ideias não era apenas uma editora. Ele disponibilizava serviços editoriais personalizados e completos para indivíduos e empresas que desejavam escrever e publicar o próprio livro, desde a consultoria e redação do texto, criação do projeto gráfico, até o acompanhamento da produção e a distribuição.

A identidade visual e o style guide do website foram projetados seguindo referências do universo literário com a presença de elementos de diagramação de livros, como letras capitulares em abertura de textos e o menu em formato de índice.

O objetivo era gerar leads através do formulário de contato e do questionário da área "Como Publicar Meu Livro". O website utilizava princípios do "Design Centrado na Conversão". Foi construído em formato de landing page, apresentando em uma única página conteúdos e informações do serviço dispostos nas áreas "Como Publicar Meu Livro", "Livros Publicados", "Depoimentos" e "Contato".

Para este projeto foram definidos grupos de usuários com suas necessidades e contextos. Como o serviço não oferecia pacotes fechados, a equipe de atendimento precisava de mais informações além dos dados de contato. Para isso, as necessidades de cada grupo foram traduzidas em perguntas-chave para o questionário "Como Publicar Meu Livro": quem é o solicitante (empresa/indivíduo), qual é o status do projeto, a necessidade de projeto gráfico e qual é o formato de distribuição.

O desafio foi criar um formulário rápido de ser preenchido e com uma linguagem clara, usando perguntas objetivas que facilitassem a equipe de atendimento em identificar o grupo daquele prospect e aprofundar a discussão do projeto já no primeiro contato - reduzindo a troca de e-mails e telefonemas.

O Letras & ideias foi um serviço da Monte Castelo Ideias, uma agência com mais de 20 anos de mercado especializada em comunicação estratégica e produção de conteúdo para mídias offline e online. Presta serviço às mais variadas audiências: imprensa, consumidores, colaboradores, investidores, acionistas, eleitores e comunidade.

Accomplish the dream of publishing your own book

Letras & Ideias (Letters and Ideas) was not just a publisher. It provided customized and complete publishing services for individuals and companies who wanted to write and publish their own book. They did everything from the consulting and drafting of the text, graphic design creation, and follow up of the production and distribution.

The visual identity and the website's style guide were designed mirroring references of the literary world with the presence of layout elements of books; such as capital letters opening texts' style and the menu in index format.

The goal was to generate leads via the contact form and questionnaire in the area "Como Publicar Meu Livro" ("How to Publish My Book"). The website used principles of the "Conversion Centered Design". It was built in landing page format, with content on a single page and service information arranged in the areas "Como Publicar Meu Livro" ("How to Publish My Book"), "Livros Publicados" ("Published Books"), "Depoimentos" ("Testimonials") and "Contato" ("Contact").

For this project user groups with their needs and contexts were defined. Due to the service not offering closed packages, the service team needed more information in addition to the contact data. For this, needs of each group were translated into key questions for the questionnaire "Como Publicar Meu Livro" ("How to Publish My Book"): who the applicant is (company/individual), what the project status is, the need for graphic design and also what the distribution format is.

The challenge was to create a quick form to be filled in clear language, using objective questions to facilitate the service team to identify which group the prospect belongs to in order to deepen the project discussion during the first contact - thus reducing the exchange of e-mails and phone calls.

Letras & Ideias (Letters and Ideas) was a service of Monte Castelo Ideias, an agency with over 20 years experience in strategic communication and content production for offline and online media. Provides services to many different audiences: press, consumers, employees, investors, shareholders, voters and community.